Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır ve zudia.app web sitesini ("Site", "Hizmet") kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu: AB Ortadoğu Dış Ticaret ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. ("Zudia", "Şirket", "biz"). İletişim: sikayet@zudia.app

Siteyi kullanma şekline bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenir:

• Kimlik: ad-soyad (numeroloji sayılarının hesaplanmasında kullanılır).
• İletişim: e-posta adresi (hesap girişi, doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları).
• Doğum verileri: doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri veya koordinatları (doğum haritası, Human Design tipi ve numeroloji hesaplaması için — Hizmetin temel amacı).
• Analiz kayıtları: yaptığın analizlerin özetleri (güneş/ay/yükselen burç, yaşam yolu sayısı, Human Design tipi) ve girdiğin doğum bilgileri; hesap geçmişinde saklanır.
• Kullanım sayaçları: aylık analiz ve Oracle soru adetleri (adil kullanım kotası için). Oracle sohbet mesajların yanıt üretmek için işlenir; sohbet sonrası sunucularımızda saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve onay vermen hâlinde analitik çerezler (bkz. Bölüm 4).

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometri vb.) işlemiyoruz ve hiçbir zaman ödeme kartı bilgisi istemiyoruz.

• Hizmetin sunulması (hesap oluşturma, harita ve okumaların hesaplanması, geçmişin gösterilmesi) — sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve adil kullanım kotası — veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f).
• İşlemsel e-postalar (doğrulama, şifre sıfırlama) — sözleşmenin ifası için gerekli olması.
• Analitik çerezler (ziyaretçi istatistikleri) — yalnızca açık rızanla; rızanı dilediğin an geri çekebilirsin.

Zorunlu çerezler (oturum, dil, tema ve çerez tercihi kaydı) Sitenin çalışması için gerekli olduğundan onay gerektirmez. Google Analytics yalnızca çerez bandında analitik çerezleri kabul etmen hâlinde yüklenir ve ziyaret istatistiklerini toplu olarak anlamamıza yardımcı olur. Tercihini dilediğin an alt bilgideki çerez ayarları bağlantısından değiştirebilirsin. Analitiği reddetmek Sitenin hiçbir özelliğini kısıtlamaz.

Hizmetin sunulabilmesi için sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB'de) bulunabilen aşağıdaki veri işleyenlerle çalışıyoruz. Hesap oluşturarak bu aktarımlar hakkında bilgilendirildiğini kabul etmiş olursun:

• Google LLC — Firebase Authentication (giriş), Cloud Firestore (hesap ve analiz kayıtları) ve onay hâlinde Google Analytics.
• Resend Inc. — işlemsel e-posta gönderimi (doğrulama ve şifre sıfırlama).
• Google (Gemini API) — yapay zekâ okuma metinlerinin üretilmesi için doğum bilgilerin, e-posta adresin olmadan iletilir; Google'ın API koşulları gereği model eğitiminde kullanılmaz.

Astrolojik hesaplamaların kendisi Türkiye'deki kendi sunucumuzda çalışır.

Verilerin, hesabın aktif olduğu sürece saklanır. Hesabını sildiğinde (Hesabım → Hesabı sil) kimlik doğrulama kaydın, analiz geçmişin ve kullanım sayaçların gecikmeksizin silinir. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği veriler yalnızca mevzuatta öngörülen süre boyunca tutulabilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsin:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme;
• verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu hakların için sikayet@zudia.app adresine e-posta gönderebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Ayrıca hesabını ve bağlı tüm verileri dilediğin an Hesabım sayfasından kendin silebilirsin.

Tüm trafik TLS ile şifrelenir. Kayıtlarına yalnızca kimliği doğrulanmış, sunucu taraflı servisler erişebilir; tarayıcıların veritabanına doğrudan erişimi yoktur. API anahtarları ve kimlik bilgileri sunucularımızda erişimi kısıtlanmış şekilde saklanır.

Hizmet 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Çocuklara ait olduğunu bildiğimiz veri toplamayız; tespit edilen hesaplar silinir.

Zudia'daki tüm astroloji, numeroloji, Human Design ve yapay zekâ üretimi içerikler yalnızca eğlence, ilham ve kişisel keşif amaçlıdır. Hiçbir şekilde tıbbi, psikolojik, hukuki, finansal veya profesyonel tavsiye niteliği taşımaz. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları'na bakabilirsin.

Bu metin zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada güncelleme tarihiyle yayımlanır. Önemli değişiklikler Sitede duyurulur.

AB Ortadoğu Dış Ticaret ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. — sikayet@zudia.app